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Hinweis: Zoll- oder Importgebühren können möglicherweise erhoben werden, wenn das Paket das Bestimmungsland erreicht. Diese Kosten trägt der Empfänger. Perlinebeads.ch hat keine Kontrolle über diese Ausgaben, die von Land zu Land erheblich variieren können. Für weitere Informationen empfehlen wir Ihnen, sich an die Zollbehörden des Bestimmungslandes zu wenden.
Widerrufsrecht und Umtausch
Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht. Es ist möglich, innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt der Ware vom Vertrag mit PerlineBeads zurückzutreten. Der Kunde kann das Widerrufsrecht innerhalb der vorgenannten Frist ausüben, indem er es durch einen per Brief oder E-Mail an die PerlineBeads-Adresse gesendeten Antrag zum Ausdruck bringt.
Defekte Artikel / Artikel falsch gesendet
Wir tauschen sie ohne zusätzliche Kosten. Sollte ein Artikel zum Zeitpunkt der Reklamation nicht mehr verfügbar sein, stellen wir einen Gutschein über den Kaufpreis aus. Bitte beachten Sie, dass Produkte der Kategorie "Ohrringe" aus hygienischen Gründen vom Umtausch ausgeschlossen sind.
Fehler / der Artikel gefällt nicht
Die Vergütung erfolgt in Form eines Gutscheins über den Kaufpreis der Ware. Ein Umtausch gegen einen anderen Artikel ist nicht möglich. Die aus diesem Grund beanstandeten Produkte müssen in einwandfreiem Zustand und in der Originalverpackung zurückgesandt werden.
Die bei Abschluss der Bestellung berechneten Versandkosten werden nicht erstattet.
Die Rücksendung eines Artikels gilt nur für diesen Artikel. Weitere neue Produkte können in diesem Beitrag nicht hinzugefügt werden und erfordern eine neue Bestellung über unsere Website.
Rücktritt bei verspäteter Lieferung
Aufgrund von saisonalen Ereignissen / Feiertagen können Lieferverzögerungen auftreten, auf die PerlineBeads keinen Einfluss hat. Daher bitten wir um mehr Zeit für Lieferungen. Sollte eine Bestellung nach 20 Arbeitstagen ab Versanddatum noch nicht eingetroffen sein, leiten wir auf schriftliche Anfrage des Kunden ein Verlustverfahren mit der Schweizerischen Post ein. In diesem Fall übernehmen wir die volle Verantwortung für den Verlust der Bestellung und versenden die Bestellung auf Wunsch erneut. Der Widerruf des Kaufvertrages zwischen dem Kunden und PerlineBeads kann erst nach Ablauf dieser 20 Werktage erfolgen!
