Domande su spedizione e resi
Effettuiamo consegne solo in Svizzera e nel Liechtenstein. Qui puoi trovare tutte le informazioni importanti sulle nostre condizioni di consegna:
- Spedizione rapida: gli ordini che arrivano e vengono pagati entro le ore 14.00 dei giorni lavorativi saranno spediti saranno spediti lo stesso giorno.
- Spedizione standard: la maggior parte degli ordini viene spedita tramite Posta A, che di solito arriva nella tua cassetta delle lettere entro 1-2 giorni lavorativi. Si prega di notare che con la posta ordinaria non è possibile tracciare la spedizione.
- Posta raccomandata e assicurazione: se desideri una prova di consegna (tracciabilità), seleziona l'opzione "Posta raccomandata" al momento del pagamento (CHF 5,80). Queste spedizioni sono assicurate dalla Posta Svizzera fino a un massimo di CHF 500,00.
- Spedizioni di grandi dimensioni: Gli ordini con articoli che devono essere inviati come pacchi a causa delle loro dimensioni o del loro peso vengono solitamente spediti con la Posta B se il valore dell'ordine è inferiore a CHF 110,00. I tempi di consegna sono di circa 3-4 giorni.
Altre opzioni di spedizione: puoi anche scegliere tra le seguenti opzioni:
- Swiss Express “Mond”: consegna il giorno lavorativo successivo tra le 07:00 e le 09:00.
- Consegna il sabato: consegna il sabato.
Entrambe le opzioni sono soggette a un sovrapprezzo, indicato al momento del pagamento.
Nota importante:
PerlineBeads non si assume alcuna responsabilità per gli ordini non consegnati.
SVIZZERA
Per ordini di valore pari o superiore a CHF 10,00, le spese di consegna sono a nostro carico. Per gli ordini di valore inferiore a CHF 10.00, il costo è di CHF 3.00.
ITALIA
Per l'Italia, la spedizione è gratuita per ordini di valore pari o superiore a CHF 150,00. Per ordini inferiori a CHF 150,00
le spese di spedizione ammontano a CHF 10.00.
ALTRI PAESI UE
Per i Paesi dell'Unione Europea, la spedizione è gratuita per ordini superiori a CHF 200.00. Per ordini inferiori a CHF 200.00 le spese di spedizione ammontano a CHF 15.00.
Nota: all'arrivo del pacco nel paese di destinazione potrebbero essere applicati oneri doganali o di importazione. Tali spese sono a carico del destinatario. Perlinebeads.ch non ha alcuna influenza su questi costi, che possono variare notevolmente da paese a paese. Per maggiori informazioni, ti consigliamo di contattare le autorità doganali del paese di destinazione.
Sì, puoi restituire la merce entro 5 giorni dal ricevimento nella confezione originale, non danneggiata e non indossata. Tuttavia, ti chiedo di comunicarmi il reso in anticipo via e-mail (info@perlinebeads.ch).
La spedizione del reso è a tuo carico al seguente indirizzo:
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Nucleo Bidogno 64
CH-6958 Bidogno
Il rimborso sarà effettuato dopo il ricevimento della merce non difettosa.
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