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Consigli personalizzati
Se hai bisogno di aiuto, sarò lieta di assisterti e consigliarti sul design dei tuoi gioielli da sogno!
Vasto assortimento
Ti aiutiamo a creare gioielli individuali e originali con la nostra vasta gamma di perline, accessori per gioielli, strumenti e molto altro ancora.
Domande frequenti
Domande su spedizione e resi
SVIZZERA
Garantiamo che tutti gli ordini pagati ricevuti entro le ore 14.00 dei giorni feriali vengono spediti il giorno stesso. La maggior parte delle spedizioni viene inviata per posta A e arriva nella tua cassetta delle lettere entro 1-2 giorni.
Eccezioni:
Gli ordini di articoli che devono essere spediti come pacco a causa delle loro dimensioni e/o del loro peso vengono solitamente inviati tramite posta B se il valore dell'ordine è inferiore a CHF 90,00 e dovrebbero pervenire entro 3-4 giorni.
UE
I tempi di consegna dei pacchi all'estero dipendono dal paese di destinazione, dal metodo di spedizione e dall'opzione di consegna. Di norma, le spedizioni all'estero richiedono più tempo rispetto a quelle in Svizzera. Una volta raggiunto il paese di destinazione, la consegna può richiedere da pochi giorni a qualche settimana, a seconda dell'opzione di consegna.
SVIZZERA
Per ordini di valore pari o superiore a CHF 10,00, le spese di consegna sono a nostro carico. Per gli ordini di valore inferiore a CHF 10.00, il costo è di CHF 3.00.
ITALIA
Per l’Italia, la spedizione è gratuita per ordini di valore pari o superiore a CHF 150,00. Per ordini inferiori a CHF 150,00 le spese di spedizione ammontano a CHF 10.00.
ALTRI PAESI UE
Per i Paesi dell’Unione Europea, la spedizione è gratuita per ordini superiori a CHF 200.00. Per ordini inferiori a CHF 200.00 le spese di spedizione ammontano a CHF 15.00.
NOTA
All’arrivo del pacco nel paese di destinazione potrebbero essere applicati oneri doganali o di importazione. Tali spese sono a carico del destinatario. Perlinebeads.ch non ha alcuna influenza su questi costi, che possono variare notevolmente da paese a paese. Per maggiori informazioni, ti consigliamo di contattare le autorità doganali del paese di destinazione.
Sì, puoi restituire la merce entro 5 giorni dal ricevimento nella confezione originale, non danneggiata e non indossata. Tuttavia, ti chiedo di comunicarmi il reso in anticipo via e-mail (info@perlinebeads.ch).
La spedizione del reso è a tuo carico al seguente indirizzo:
PerlineBeads SA
Nucleo Bidogno 64
CH-6958 Bidogno
Il rimborso sarà effettuato dopo il ricevimento della merce non difettosa.
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PerlineBeads opera nel settore della vendita online da settembre 2019.
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