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SUISSE

Nous garantissons que toutes les commandes payées qui nous parviennent les jours ouvrables avant 14h00 seront envoyées le jour même. La plupart des livraisons sont envoyées en courrier A et arrivent dans ta boîte aux lettres en 1 à 2 jours.

Exceptions : les commandes d'articles qui, en raison de leur taille et/ou de leur poids, doivent être envoyés sous forme de colis, sont généralement expédiées par courrier B pour les commandes d'une valeur inférieure à 90 CHF et devraient arriver chez toi dans les 3 à 4 jours.

EU

Les délais de livraison pour les colis à l'étranger dépendent du pays de destination, du mode d'expédition et de l'option de livraison. En règle générale, l'envoi à l'étranger prend plus de temps qu'en Suisse. Une fois que l'envoi a atteint le pays de destination, il peut prendre entre quelques jours et quelques semaines pour être livré, selon l'option de livraison.

SUISSE

Pour les commandes d'une valeur minimale de CHF 10.00, nous prenons en charge les frais de livraison. Pour les commandes inférieures à CHF 10.00, nous facturons CHF 3.00.

ITALIE

Pour l'Italie, la livraison est gratuite à partir d'une commande de CHF 150.00. Pour les commandes inférieures à CHF 150.00 les frais de livraison s'élèvent à CHF 10.00.

AUTRES PAYS DE L'UE

Pour les pays de l'UE, la livraison est gratuite à partir d'un montant de commande de CHF 200.00. Pour les commandes inférieures à 200.00 CHF, les frais de livraison s'élèvent à 15.00 CHF.

Remarque : des frais de douane ou d'importation peuvent être appliqués à l'arrivée du colis dans le pays de destination. Ces frais sont à la charge du destinataire. Perlinebeads.ch n'a aucune influence sur ces frais, qui peuvent varier considérablement d'un pays à l'autre. Pour plus d'informations, nous te conseillons de contacter les autorités douanières du pays de destination.

Oui, tu peux renvoyer le produit dans les 5 jours suivant sa réception, dans son emballage d'origine, non endommagé et non porté. Je te demande cependant de m'avertir au préalable du retour par e-mail (info@perlinebeads.ch).

Le retour se fait à tes frais à l'adresse suivante :

MAB Consulting & Design SA
Nucleo Bidogno 64
CH-6958 Bidogno

Le remboursement sera effectué dès réception de la marchandise en parfait état.

PerlineBeads est active dans le commerce en ligne depuis septembre 2019.

PerlineBeads est uniquement une boutique en ligne. A Bidogno, tous les articles sont stockés, préparés et expédiés. Sur demande, tu peux nous rendre visite et faire tes achats. Nous n'avons pas de salle d'exposition.

Nous photographions nous-mêmes les articles et veillons à ce que l'image corresponde à l'original. Nous veillons particulièrement à ce que les couleurs des perles correspondent à la réalité.

 

Cependant, les couleurs peuvent légèrement différer de l'original en fonction des paramètres de ton écran.