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Neumann

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    Die Vorteile von PerlineBeads auf einem Blick

    • Schnelle Lieferung

      Bestelle bis 14:00 Uhr und wir verschicken noch am selben Werktag! Damit du deine Kreativität so schnell wie möglich ausleben kannst.

    • Persönliche Beratung

      Falls du Hilfe benötigst, stehen wir dir gerne zur Seite und beraten dich gerne bei der Gestaltung deines Traumschmucks!

    • Grosses Sortiment

      Wir verhelfen dir zu einer individuellen und originellen Schmuckgestaltung mit unserem umfangreichen Angebot an Perlen, Schmuckzubehör, Werkzeugen und vieles mehr.

    Häufig gestellte Fragen

    Fragen zu Versand & Rücksendungen

    Wie schnell erfolgt die Lieferung?

    Wir liefern ausschliesslich in die Schweiz und nach Liechtenstein. Hier findest du alle wichtigen Informationen zu unseren Lieferbedingungen:

    • Schneller Versand: Bestellungen, die werktags bis 14.00 Uhr bei uns eintreffen und bezahlt sind, werden noch am selben Tag versendet.
    • Standardversand: Die meisten Bestellungen versenden wir per A-Post, die in der Regel innerhalb von 1-2 Werktagen in deinem Briefkasten eintrifft. Bitte beachte, dass bei der Briefpost keine Sendungsverfolgung möglich ist.
    • Einschreiben & Versicherung: Wenn du einen Zustellnachweis (Sendungsverfolgung) wünschst, wähle an der Kasse die Option „Einschreiben“ (CHF 5.80). Diese Sendungen sind bei der Schweizerischen Post bis CHF 500.00 versichert.
    • Grössere Sendungen: Bestellungen mit Artikeln, die aufgrund ihrer Grösse oder ihres Gewichts als Paket verschickt werden müssen, versenden wir bei einem Bestellwert unter CHF 110.00 in der Regel per B-Post. Die Lieferfrist beträgt ca. 3-4 Tage.

    Zusätzliche Lieferoptionen: Du kannst zusätzlich zwischen folgenden Optionen wählen:

    • Swiss Express „Mond“: Zustellung am nächsten Werktag zwischen 07:00 und 09:00 Uhr.
    • Samstagszustellung: Zustellung am Samstag.

    Beide Optionen sind mit einem Aufpreis verbunden, der beim Checkout ersichtlich ist.

    Wichtiger Hinweis:
    PerlineBeads übernimmt keine Haftung für nicht zugestellte Bestellungen.

    Ab welchem Bestellwert ist Lieferung kostenlos?

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    Manche Produkte sind einfach zu gross oder brauchen eine besondere Verpackung. Deshalb versenden wir sie als Paket zum Standard-Pakettarif.
    Gut zu wissen: Ab einem Gesamtbestellwert von CHF 150.00 übernehmen wir auch für diese Paketartikel die Versandkosten - die Lieferung erfolgt dann kostenlos.

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    Kann ich Artikel retournieren?

    Ja, du kannst die Ware innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt in der Originalverpackung, unbeschädigt und ungetragen zurücksenden. Ich bitte dich jedoch, mir die Rücksendung vorher per E-Mail (info@perlinebeads.ch) anzukündigen.

    Die Rücksendung erfolgt auf eigene Kosten an folgende Adresse:

    PerlineBeads SA
    Nucleo Bidogno 64
    CH-6958 Bidogno

    Die Rückerstattung erfolgt nach Eingang der einwandfreien Ware.

    Fragen zu PerlineBeads und Artikeln

    Sind die Kunden Bewertungen echt?

    Die Bewertungen sind echt - von echten Kundinnen und Kunden, die tatsächlich im Online-Shop eingekauft haben.

    Seit wann gibt es PerlineBeads?

    PerlineBeads ist seit September 2019 im Online Handel aktiv.

    Gibt es auch ein Ladengeschäft?

    PerlineBeads ist nur Online-Shop. In Bidogno werden alle Artikel gelagert, kommissioniert und versandt.

    Auf Anfrage kannst du uns besuchen und einkaufen. Wir haben keinen Ausstellungsraum.

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